Choć nasze automaty vendingowe pochodzą od renomowanych producentów i są regularnie serwisowane przez doświadczonych techników, nawet najlepsze urządzenia mogą czasem napotkać awarie.
W takich sytuacjach oferujemy szybki i wygodny system zdalnych reklamacji, który pozwala naszym klientom zgłaszać problemy techniczne bez zbędnych formalności. Dzięki temu systemowi nasi specjaliści mogą szybko przystąpić do działania, aby zająć się zgłoszeniem i zapewnić nieprzerwany dostęp do produktów.
Nasz system zdalnych reklamacji pozwala użytkownikom zgłaszać problemy bez konieczności bezpośredniego kontaktu, co oszczędza czas i minimalizuje przerwy w dostępie do automatów. Zgłoszenie reklamacji zdalnie umożliwia nam szybkie podjęcie niezbędnych działań serwisowych na miejscu.
Wybierając automaty z przekąskami i napojami SON Vending Polska, masz pewność, że każde zgłoszenie będzie traktowane priorytetowo.
Dzięki naszym zaawansowanym rozwiązaniom serwisowym automaty szybko wracają do pełnej funkcjonalności, a satysfakcja naszych klientów pozostaje na najwyższym poziomie.
Przekonaj się, jak nasze automaty kawowe mogą ułatwić obsługę, zapewniając nieprzerwany dostęp do przekąsek i napojów w Twojej firmie.
Wprowadziliśmy innowacyjne podejście, jakim jest system zdalnych reklamacji automatów. Dzięki niemu możemy natychmiast rozwiązać problem podczas rozmowy telefonicznej. Po weryfikacji zgłoszenia przez nasz dział obsługi reklamacji automatów vendingowych, jesteśmy w stanie zdalnie zaoferować klientowi wydanie produktu z automatu lub umówić się na zwrot należnej kwoty widniejącej w naszym systemie.